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アンケート回答者の募集から、調査後のカイゼンまで一気通貫のパッケージプログラム

商品概要

「TO Do-Research」はクラウド型アンケートプログラムで、顧客満足度調査の切り札です。顧客満足度向上のための満足度調査項目が充実しています。顧客満足度調査票の作成から集計・分析まであなたご自身で自由に操作することが出来ます。また、顧客満足度調査を効率的に進めるために調査項目の提案を行います。アンケート回答者の募集から、調査後のカイゼンまで一気通貫のパッケージプログラムになります。

3つのポイント

1. 効果的な仕組み
顧客アンケート実施の際には、既存顧客からの回答者を効果的に集める仕組みが整っています。
2. コストダウン
Webアンケートだから、調査票の作成・集計・分析等の時間とコストが激減します。
3. NPS®調査を活用
今、注目のNPS®調査による真の顧客ロイヤルティーが分かるので、CS調査結果と経済指標の整合性が実証されます。

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